Privacybeleid

Dit Privacybeleid definieert de principes voor de verwerking en bescherming van persoonsgegevens die door Gebruikers worden verstrekt in verband met het gebruik van de website Robert Białas Fruit- en Struikboomkwekerij (bialas.polfirms.nl) evenals het plaatsen van bestellingen en offerteaanvragen met betrekking tot fruitbomen, struiken en kwekerijmateriaal.

1. Verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens

De verantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is Robert Białas Fruit- en Struikboomkwekerij, gevestigd in Brzustówek 10, 26-300 Opoczno, Polen. Contact inzake gegevensbescherming is mogelijk via:

2. Beveiligingsarchitectuur – Geen invasieve tracking

Het verkeer op de website wordt alleen gecontroleerd via interne, anonieme serverlogs om stabiliteit, infrastructuurbeveiliging en bescherming tegen aanvallen te garanderen (zogenaamde technische logs). Wij gebruiken geen analytische tools op basis van marketingcookies of remarketingsystemen.

3. Omvang van verzamelde gegevens

In het kader van onze activiteiten kunnen we de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken:

Categorie gegevens	Omvang gegevens	Doel van verwerking
Identificatiegegevens	Naam, achternaam, bedrijfsnaam, BTW-nummer	Identificatie van klant, facturering
Contactgegevens	E-mailadres, telefoonnummer, leveringsadres	Contact en orderafhandeling
Ordergegevens	Aankoopgeschiedenis, rassenvoorkeuren	Uitvoering van overeenkomsten, after-sales service
Technische gegevens	IP-adres, browsertype, besturingssysteem	Verkeersanalyse, websitebeveiliging

4. Doel en juridische grondslag voor gegevensverwerking

Persoonsgegevens die door Gebruikers worden verstrekt in contactformulieren, offerteaanvragen of bestellingen worden uitsluitend verwerkt voor de volgende doeleinden:

• Afhandeling van offerteaanvragen en zakelijke correspondentie – de juridische grondslag is art. 6 lid 1 f AVG (gerechtvaardigd belang van de Verantwoordelijke bestaande uit het beantwoorden van klantvragen).
• Orderafhandeling, facturering en verkoopdocumentatie – de juridische grondslag is art. 6 lid 1 b AVG (noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst) en art. 6 lid 1 c AVG (nakoming van fiscale en boekhoudkundige verplichtingen).
• Eventuele inning van vorderingen of verdediging tegen vorderingen – de juridische grondslag is art. 6 lid 1 f AVG.
• Direct marketing van eigen producten – uitsluitend nadat u afzonderlijke toestemming hebt gegeven (art. 6 lid 1 a AVG).

Wij verwerken geen persoonsgegevens voor marketingdoeleinden zonder de uitdrukkelijke toestemming van de Gebruiker.

5. Bewaartermijn van gegevens

Persoonsgegevens worden verwerkt voor de periode die noodzakelijk is om het doel te bereiken waarvoor ze zijn verzameld:

• Voor offerteaanvragen – totdat de correspondentie is afgerond, maximaal 12 maanden na het laatste contact.
• Voor voltooide bestellingen – voor de periode die vereist is volgens de belastingwetgeving (5 jaar vanaf het einde van het kalenderjaar waarin de belastingplicht is ontstaan) en totdat de verjaringstermijn voor vorderingen is verstreken (meestal 6 jaar).
• Marketinggegevens (met toestemming) – totdat de toestemming wordt ingetrokken, maximaal 3 jaar.

6. Ontvangers van gegevens

Gebruikersgegevens worden niet verkocht, verhuurd of gedeeld met derden voor marketingdoeleinden. Ontvangers van gegevens kunnen uitsluitend zijn:

• Entiteiten die hosting- en serverdiensten verlenen aan de Verantwoordelijke (op basis van overeenkomsten voor gegevensverwerking).
• Koeriers- en transportbedrijven – voor de levering van bestelde bomen en struiken.
• Leveranciers van boekhoudkundige en juridische diensten.
• Entiteiten die wettelijk bevoegd zijn (bijv. belastingdiensten, rechtbanken).

7. Rechten van de Gebruiker

Overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:

• Recht op toegang tot uw gegevens – u kunt informatie krijgen over welke gegevens wij verwerken en een kopie ontvangen.
• Recht op rectificatie – u kunt correctie van onjuiste gegevens of aanvulling van onvolledige gegevens verzoeken.
• Recht op verwijdering (recht om vergeten te worden) – in bepaalde omstandigheden kunt u verwijdering van uw gegevens verzoeken.
• Recht op beperking van de verwerking – wanneer u de juistheid van gegevens betwist of bezwaar maakt tegen verwerking.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid – u kunt uw gegevens ontvangen in een machineleesbaar formaat.
• Recht om bezwaar te maken – tegen verwerking op basis van het gerechtvaardigde belang van de Verantwoordelijke.
• Recht om toestemming in te trekken – op elk moment, zonder afbreuk te doen aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.
• Recht om een klacht in te dienen – bij de voorzitter van de Gegevensbeschermingsautoriteit (ul. Stawki 2, 00-193 Warschau, Polen) als u van mening bent dat de verwerking in strijd is met de wet.

Om uw rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via e-mail: bialas@bialas.pl of schriftelijk op ons bedrijfsadres.

8. Cookies

De website van Robert Białas Kwekerij gebruikt alleen noodzakelijke (technische) cookies die essentieel zijn voor de correcte werking van de site, het waarborgen van veiligheid en het mogelijk maken van het gebruik van basisfuncties (bijv. navigatie, taalschakelaar). Wij gebruiken geen cookies voor profilering, gedragsanalyse of marketingdoeleinden.

U kunt op elk moment uw cookie-instellingen in uw browser wijzigen. Het uitschakelen van noodzakelijke cookies kan echter de correcte werking van de website beïnvloeden.

9. Gegevensbeveiliging

Wij passen passende technische en organisatorische maatregelen toe om de bescherming van verwerkte persoonsgegevens tegen verlies, schade, onbevoegde toegang of verspreiding te waarborgen. Alleen bevoegde personen die adequaat zijn opgeleid in informatiebeveiliging hebben toegang tot de gegevens. De website maakt gebruik van een SSL-certificaat (HTTPS-encryptie).

10. Gegevensoverdracht buiten de EER

In principe dragen wij geen persoonsgegevens over buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Bij gebruik van tools van leveranciers buiten de EER (bijv. hostingservers) waarborgen wij een adequaat beschermingsniveau via standaardcontractbepalingen die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie.

11. Wijzigingen in het Privacybeleid

De Verantwoordelijke behoudt zich het recht voor om dit Privacybeleid bij te werken in geval van wijzigingen in de wetgeving of de ontwikkeling van aangeboden diensten. Over belangrijke wijzigingen zullen we informeren via een bericht op de startpagina van de website. De huidige versie van het document is altijd beschikbaar op dit adres.

Dit Privacybeleid is van kracht vanaf 1 januari 2026.